TERMOS DE SERVIÇO

Última Atualização: 09.04.2026

INTRODUÇÃO E ACEITAÇÃO

Estes Termos de Serviço da Plataforma (os "Termos") regem seu acesso e uso da plataforma de ativos digitais operada pela Varntix Group Ltd, uma empresa incorporada nas Ilhas Virgens Britânicas ("Varntix," "nós," "nos" ou "nosso").

A "Plataforma" inclui todos os sites, aplicativos móveis, APIs, painéis, contas, produtos, serviços, ferramentas, comunicações e recursos relacionados operados pela Varntix.

Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você ("Usuário," "você") e a Varntix.

Ao acessar ou usar a Plataforma, você:

  • confirmar que você leu e entendeu estes Termos;
  • concordo em estar legalmente vinculado a eles;
  • concorda com todas as políticas incorporadas e acordos específicos de serviço (incluindo o Acordo de Serviços de Ganho, quando aplicável);
  • reconhece que leu, entendeu e concordou com a Declaração de Divulgação de Risco, que faz parte integrante destes Termos e é incorporada por referência.

Se você não concordar, deve imediatamente cessar o uso da Plataforma.

1. ESTRUTURA CONTRATUAL

Os seguintes documentos são incorporados por referência:

  • Acordo de Serviços de Ganhos (se aplicável)
  • Declaração de Divulgação de Risco
  • Política de Privacidade
  • Termos específicos do produto
  • Divulgações de conformidade

Em caso de conflito:

  1. Os acordos específicos do produto prevalecem sobre estes Termos.
  2. Estes Termos prevalecem sobre o conteúdo geral do site.

2. NATUREZA DA PLATAFORMA

A Plataforma fornece serviços de ativos digitais de custódia permitindo que os Usuários:

  • depositar ativos digitais;
  • manter ativos digitais;
  • transferir e retirar ativos digitais;
  • acessar serviços opcionais regidos por acordos separados.

Varntix:

  • não fornece aconselhamento de investimento;
  • não atua como um fiduciário;
  • não garante retornos;
  • não fornece produtos protegidos por depósito.

Nada na Plataforma constitui uma recomendação ou solicitação.

3. ELEGIBILIDADE E REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

Você declara e garante que:

  • você tem pelo menos 18 anos;
  • você tem capacidade legal;
  • seu uso está em conformidade com a lei aplicável;
  • você não está localizado em uma Jurisdição Restrita;
  • seus ativos são obtidos legalmente;
  • você não está sujeito a sanções;
  • você não está agindo como um agente não revelado.

4. SEGURANÇA DA CONTA

Você é o único responsável por:

  • protegendo credenciais;
  • habilitando recursos de segurança disponíveis;
  • monitorando a atividade da conta.

Toda atividade sob suas credenciais é considerada autorizada, a menos que provado o contrário.

A Varntix não é responsável por perdas devido a comprometimento de credenciais na ausência de negligência grave.

5. KYC EM CAMADAS E CONFORMIDADE BASEADA EM RISCO

A Varntix opera uma estrutura de verificação em camadas baseada em risco, incluindo:

Nível 0 – Acesso Limitado

Limites de transação restritos e recursos limitados.

Nível 1 – Verificação Padrão

Verificação de identidade e acesso a serviços padrão.

Nível 2 – Verificação Aprimorada

Due diligence aprimorada e funcionalidade expandida.

A Varntix pode:

  • solicitar documentação adicional a qualquer momento;
  • ajustar o nível de verificação;
  • restringir depósitos ou retiradas;
  • suspender transações;
  • congelar ativos onde exigido por lei, sanções ou política de gerenciamento de riscos;
  • encerrar contas.

O não cumprimento pode resultar em fechamento permanente.

6. CUSTÓDIA E TRATAMENTO DE ATIVOS DIGITAIS

Os ativos digitais são mantidos em carteiras de custódia controladas pela Varntix ou seus prestadores de serviços.

Ativos:

  • pode ser agrupado;
  • pode não ser segregado por endereço de blockchain;
  • não estão segurados;
  • não são moeda legal;
  • não são protegidos por esquemas de garantia de depósito.

Transações em blockchain são irreversíveis uma vez confirmadas.

Em caso de insolvência, o tratamento de ativos será regido pela legislação aplicável.

7. FORNECEDORES DE SERVIÇOS DE TERCEIROS

A Varntix pode contar com custodiante, provedores de infraestrutura, provedores de liquidez e outros terceiros. A Varntix não é responsável por falhas de terceiros, exceto quando exigido por lei aplicável.

8. ATIVIDADES PROIBIDAS

Você não deve:

  • envolver-se em conduta ilegal ou fraudulenta;
  • contornar restrições geográficas;
  • manipular mercados;
  • explorar vulnerabilidades do sistema;
  • interferir na integridade da Plataforma;
  • fornecer informações falsas ou enganosas.

A Varntix pode relatar atividades suspeitas às autoridades.

9. JURISDIÇÕES RESTRITAS

A Plataforma não está disponível para residentes ou pessoas localizadas em:

Estados Unidos, Canadá, Cingapura, Hong Kong, Japão, Coreia do Sul, China Continental

Jurisdicionais sancionados incluindo:

Irã, Coreia do Norte, Síria, Cuba, Sudão, Crimeia, Donetsk, Luhansk

A Varntix pode atualizar esta lista a qualquer momento.

10. DISCRICIONÁRIO DA PLATAFORMA

A Varntix pode, a seu exclusivo critério:

  • modificar ou descontinuar serviços;
  • adicionar ou remover ativos suportados;
  • limitar transações;
  • suspender retiradas;
  • fechar contas.

Essas ações podem ocorrer sem aviso prévio quando necessário.

11. TAXAS

As taxas aplicáveis são divulgadas na Plataforma. As taxas podem ser modificadas a qualquer momento. O uso contínuo constitui aceitação.

12. RECONHECIMENTO DE RISCO

Você reconhece que:

  • ativos digitais são voláteis;
  • você pode perder todos os ativos;
  • podem ocorrer restrições de liquidez;
  • mudanças regulatórias podem afetar os serviços;
  • disrupções na rede podem ocorrer.

Você assume todos os riscos.

13. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

A Plataforma é fornecida "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL." A Varntix renuncia a todas as garantias, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico, não violação, precisão e operação ininterrupta.

14. CORREÇÕES DE ERROS

A Varntix pode corrigir, reverter ou anular transações resultantes de erro manifesto, discrepâncias de preços ou falhas no sistema.

15. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida pela lei, a Varntix não será responsável por:

  • danos indiretos ou consequenciais;
  • lucros perdidos;
  • perdas de mercado;
  • falhas de terceiros.

A responsabilidade total é limitada às taxas pagas nos doze (12) meses anteriores.

16. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Varntix e suas afiliadas de reivindicações decorrentes de:

  • violação destes Termos;
  • conduta ilegal;
  • violações de sanções;
  • problemas de origem de ativos.

Esta obrigação sobrevive à rescisão.

17. FORÇA MAIOR

A Varntix não se responsabiliza por atrasos ou falhas causadas por eventos além de seu controle razoável, incluindo:

  • ataques cibernéticos;
  • ações do governo;
  • interrupções na blockchain;
  • desastres naturais;
  • guerra;
  • interrupções de infraestrutura.

18. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Toda a tecnologia, marca, conteúdo e materiais da Plataforma são de propriedade da Varntix. Nenhuma reprodução, modificação, distribuição ou engenharia reversa é permitida.

19. RESOLUÇÃO ESTRUTURADA DE DISPUTAS

Antes de iniciar a arbitragem, as partes concordam em:

  1. Fornecer aviso por escrito de disputa.
  2. Engaje em negociações de boa-fé por trinta (30) dias.
  3. Tentar resolução informal.

Se não resolvido, a disputa prossegue para arbitragem.

20. ARBITRAGEM VINCULATIVA

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será finalmente resolvida por arbitragem vinculativa com sede nas Ilhas Virgens Britânicas. A arbitragem deverá:

  • ser conduzido em inglês;
  • seja confidencial;
  • ser administrado sob regras de arbitragem reconhecidas internacionalmente;
  • ser decidido por um árbitro, a menos que a complexidade justifique três.

A decisão arbitral será final e vinculativa.

21. RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA

Na máxima extensão permitida por lei, você concorda que qualquer disputa será apresentada exclusivamente em sua capacidade individual e não como autor ou membro de classe em qualquer suposta ação coletiva, coletiva, representativa, consolidada ou de massa.

O árbitro não terá autoridade para consolidar reivindicações ou presidir qualquer forma de procedimento representativo ou de classe.

22. RENÚNCIA DO JULGAMENTO DO JÚRI

Na máxima extensão permitida pela lei, você renuncia consciente e voluntariamente a qualquer direito a um julgamento por júri em qualquer processo decorrente ou relacionado a estes Termos ou à Plataforma.

23. EXCEÇÃO DE ALÍVIO EMERGENCIAL

Nada na cláusula de arbitragem impede qualquer parte de buscar alívio temporário, preliminar ou cautelar de um tribunal de jurisdição competente, quando necessário para prevenir danos imediatos e irreparáveis, incluindo, mas não se limitando a, congelamento de ativos, prevenção de fraudes ou proteção da propriedade intelectual.

Esses processos judiciais não constituirão uma renúncia ao requisito de arbitragem para resolução final.

24. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, todo o conteúdo, materiais e informações disponíveis na Plataforma ou através dela, incluindo, mas não se limitando a texto, gráficos, logotipos, software e dados (coletivamente, o "Conteúdo"), são de propriedade ou licenciados à Empresa e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Sujeito a estes Termos, a Empresa concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para acessar e usar o Conteúdo exclusivamente para seus fins pessoais ou comerciais internos em conexão com o uso dos Serviços.

Você não pode, sem o consentimento prévio por escrito da Empresa:

  • copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, executar, publicar, licenciar ou criar obras derivadas do Conteúdo;
  • modificar, reverter engenharia ou de outra forma explorar qualquer Conteúdo;
  • usar o Conteúdo para qualquer finalidade comercial não expressamente permitida sob estes Termos.

Esta licença será automaticamente encerrada ao suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma ou Serviços. Após a rescisão, você deve cessar todo o uso do Conteúdo.

25. NENHUM CONSELHO FINANCEIRO OU DE INVESTIMENTO

A Empresa pode, de tempos em tempos, fornecer informações gerais, dados de mercado ou conteúdo educacional relacionados a ativos digitais, recursos da plataforma ou transações. Essas informações são fornecidas apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento financeiro, de investimento, legal, tributário ou de outro tipo profissional.

Você reconhece e concorda que:

  • todas as decisões de entrar em qualquer transação, alocação ou uso dos Serviços são feitas exclusivamente a seu critério;
  • você não depende da Empresa para aconselhamento sobre a adequação, o momento ou os termos de qualquer transação;
  • a Empresa não atua como corretor, consultor, fiduciário ou gestor de investimentos em seu nome.

Você reconhece ainda que os preços de ativos digitais e as taxas de câmbio são voláteis e podem flutuar significativamente devido a fatores além do controle da Empresa, incluindo condições de mercado, liquidez e eventos externos.

Você é o único responsável por avaliar os riscos associados ao uso dos Serviços e por buscar aconselhamento profissional independente quando apropriado.

26. LIQUIDAÇÃO DE CONTA E AÇÕES PROTETIVAS

A Empresa pode, a seu exclusivo critério, tomar qualquer ação que considerar necessária para se proteger, a Plataforma ou outros usuários em conexão com sua Conta, incluindo a liquidação de ativos, em circunstâncias que incluem, mas não se limitam a:

  • sua morte ou incapacidade legal;
  • a iniciação de falência, insolvência ou procedimentos semelhantes por ou contra você;
  • qualquer anexo, penhora ou reivindicação legal contra sua Conta;
  • colateral insuficiente ou quando a Empresa determina que os ativos mantidos em sua Conta são inadequados para atender às obrigações ou exposição ao risco, independentemente das condições de mercado;
  • sua falha em fornecer as informações solicitadas ou cumprir com estes Termos;
  • qualquer outro evento ou circunstância que, a critério da Empresa, possa impactar a segurança, integridade ou operação adequada da Plataforma ou da sua Conta.

Nessas circunstâncias, a Empresa pode, sem aviso prévio e sem responsabilidade para com você, tomar uma ou mais das seguintes ações:

  • aplicar, transferir ou usar quaisquer ativos mantidos em sua Conta (ou sob o controle da Empresa, incluindo através de afiliados) para satisfazer quaisquer obrigações devidas por você;
  • liquidar, vender, converter ou de outra forma dispor de quaisquer ou todos os ativos ou propriedades digitais mantidos para sua Conta;
  • cancelar, suspender ou fechar quaisquer pedidos, posições ou transações abertas;
  • tomar qualquer ação adicional razoavelmente necessária para gerenciar riscos, reduzir exposição ou proteger a Empresa.

Você reconhece e concorda que:

  • tais ações podem ser tomadas sem demanda, aviso ou consentimento prévio;
  • a Empresa não é obrigada a fornecer aviso prévio ou oportunidade de correção;
  • qualquer liquidação ou transação pode ser executada a critério da Empresa, incluindo em relação a tempo, preço e método;
  • a Empresa não será responsável por qualquer perda decorrente de tais ações, exceto quando exigido pela lei aplicável.

27. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO

1. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Empresa, suas afiliadas, licenciadores, prestadores de serviços e agentes não serão responsáveis por você ou qualquer terceiro por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a:

  • perda de lucros, receita ou negócios;
  • perda de oportunidade ou ganhos antecipados;
  • perda de dados, informações ou reputação;
  • interrupção de negócios ou interrupção de serviço;

decorrentes do seu uso ou da sua incapacidade de usar a Plataforma ou os Serviços, mesmo que a Empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

Nada neste Acordo exclui a responsabilidade por fraude, falsa representação fraudulenta ou qualquer responsabilidade que não possa ser excluída sob a legislação aplicável.

2. Falhas do Sistema e Riscos Técnicos

A empresa não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente de:

  • erros de sistema, falhas técnicas ou mau funcionamento;
  • interrupções ou falhas de redes de comunicação, serviços de internet ou hardware;
  • atrasos na transmissão, imprecisões de dados ou omissões;
  • ataques cibernéticos, acesso não autorizado ou interferência maliciosa;
  • falhas ou ações de prestadores de serviços terceirizados, incluindo custodiante, subcustodiante ou provedores de infraestrutura.

Você reconhece que o acesso à Plataforma e aos Serviços pode ser limitado ou indisponível devido a tais eventos, e a Empresa pode suspender ou restringir o acesso sem aviso prévio, quando necessário.

3. Atrasos e Precisão dos Dados

A Empresa não garante a precisão, integridade ou pontualidade de quaisquer dados ou informações fornecidas através da Plataforma.

A Empresa não será responsável por quaisquer perdas decorrentes de atrasos, imprecisões, erros ou omissões nessas informações.

4. Segurança e Uso Não Autorizado

A Empresa não será responsável por qualquer perda decorrente de acesso não autorizado à sua Conta ou uso de suas credenciais.

Você é o único responsável por manter a segurança da sua conta e informações de acesso.

5. Eventos de Mercado e Externos

A Empresa não será responsável por perdas decorrentes de:

  • volatilidade do mercado ou flutuações de preços;
  • ações regulatórias ou falhas de órgãos reguladores;
  • atos de governo, guerra, agitação civil ou eventos de força maior;
  • falhas de qualquer troca, sistema de compensação ou infraestrutura financeira;

ou qualquer outro evento além do controle razoável da Empresa.

6. Serviços de Terceiros

Onde a Empresa depende de serviços ou software de terceiros, a Empresa não será responsável por qualquer falha, atraso ou perda causada por tais terceiros.

7. Disponibilidade da Plataforma

A Empresa não garante acesso ininterrupto ou sem erros à Plataforma ou Serviços e não será responsável por qualquer interrupção ou comprometimento causado por fatores fora de seu controle.

8. Impostos

Você é o único responsável por determinar e cumprir quaisquer obrigações fiscais decorrentes do seu uso da Plataforma ou Serviços.

A Empresa não será responsável pela avaliação ou pagamento de quaisquer impostos, taxas ou encargos semelhantes.

9. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Empresa, suas afiliadas, diretores, executivos, funcionários, agentes e prestadores de serviços de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou em conexão com:

  • seu uso ou abuso da Plataforma ou Serviços;
  • sua violação destes Termos ou qualquer lei aplicável;
  • qualquer uso não autorizado da sua Conta;
  • qualquer violação dos direitos de terceiros;
  • qualquer informação falsa, imprecisa ou enganosa fornecida por você.

Esta indenização se aplica se a reclamação surgir direta ou indiretamente de suas ações.

10. Reclamações de Terceiros

Você também concorda em indenizar a Empresa contra quaisquer reivindicações feitas por terceiros decorrentes de sua conduta, incluindo qualquer atividade ilegal ou fraudulenta realizada usando sua Conta.

11. Responsabilidade Máxima

Na medida em que a responsabilidade não possa ser excluída, a responsabilidade total da Empresa para com você será limitada ao total de taxas pagas por você à Empresa nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

12. Divisibilidade

Se qualquer disposição desta seção for considerada inexequível, tal disposição será limitada ou modificada na medida necessária, e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

28. RECLAMAÇÕES

Se você acredita que a Empresa violou estes Termos ou que qualquer problema surgiu em conexão com o seu uso da Plataforma ou Serviços, você pode enviar uma reclamação à Empresa.

As reclamações devem ser apresentadas dentro de um (1) dia do evento que deu origem à reclamação e devem incluir detalhes suficientes para permitir que a Empresa investigue o assunto.

A Empresa revisará todas as reclamações de boa fé e pode solicitar informações adicionais quando necessário para avaliar e resolver a questão.

29. RESCISÃO E SUSPENSÃO

1. Rescisão pelo Usuário

Este Acordo permanecerá em vigor até ser rescindido. Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento, desde que não tenha obrigações ou responsabilidades pendentes com a Empresa.

Os pedidos de rescisão devem ser enviados por escrito através da Plataforma ou via email registrado e entrarão em vigor após confirmação pela Empresa.

2. Rescisão pela Empresa

A Empresa pode rescindir este Acordo, sua Conta ou seu acesso à Plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, a seu exclusivo critério.

A rescisão não afetará quaisquer direitos, obrigações ou responsabilidades que surgirem antes da rescisão, incluindo aquelas relacionadas a transações já realizadas.

3. Suspensão ou Rescisão por Justa Causa

Sem limitar o acima, a Empresa pode suspender ou encerrar sua Conta imediatamente, com ou sem aviso prévio, onde:

  • você violar qualquer disposição destes Termos ou qualquer acordo relacionado;
  • você viola, ou é razoavelmente suspeito de violar, qualquer lei ou regulamento aplicável;
  • a Empresa suspeita razoavelmente de envolvimento em fraude, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou outra atividade ilegal;
  • a Empresa determina que tal ação é necessária para proteger a Plataforma, outros usuários ou seus próprios interesses.

4. Suspensão de Conta

A empresa pode suspender sua conta, total ou parcialmente, quando:

  • acredita razoavelmente que sua Conta foi comprometida ou representa um risco de segurança;
  • suspeita de uso não autorizado ou fraudulento da sua Conta;
  • necessário para conformidade, gestão de riscos ou razões operacionais.

Sempre que possível, a Empresa notificará você antes da suspensão. Se a notificação prévia não for possível, a Empresa notificará você assim que razoavelmente praticável, a menos que proibido por lei.

5. Efeito da Rescisão

Após rescisão ou suspensão:

  • seu acesso à Plataforma pode ser restrito ou revogado;
  • a Empresa pode cancelar pedidos abertos, suspender transações ou tomar outras ações de proteção;
  • você continua responsável por quaisquer obrigações incorridas antes da rescisão;
  • quaisquer disposições destes Termos que, por sua natureza, deveriam sobreviver à rescisão continuarão em pleno vigor e efeito.

30. ATRIBUIÇÃO

A Varntix pode ceder estes Termos sem aviso prévio. Você não pode ceder direitos sem consentimento prévio por escrito.

31. EMENDAS

A Varntix pode alterar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo constitui aceitação.

32. SOBREVIVÊNCIA

Responsabilidade, indenização, arbitragem, renúncia e disposições governantes sobrevivem à rescisão.

33. LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis das Ilhas Virgens Britânicas.

34. ACORDO COMPLETO

Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a Varntix.